Mobilno plačevanje

Prvi slovenski sistem za brezgotovinsko plačevanje prek mobilnika vam omogoča, da svoj mobilnik namesto denarnice uporabite povsod, kjer srečate njen znak. Moneta je enakovredna gotovini ali plačilni kartici, zato jo lahko uporabljate vsi, ki imate storitev vklopljeno. Ne glede na svoj naročniški paket za Moneto ne plačujete mesečne naročnine/zakupnine, niti priključne takse.


Priročno in varno lahko nakupujete po vsej Sloveniji in prek interneta. Plačilna mesta so označena z znakom Monete. Plačujete lahko na parkirnih mestih, na Petrolovih bencinskih servisih, na internetu, na avtomatih, v gostilni, pri frizerju, v trgovinah, itd.

Moneta za naročnike, ki niste zavezanci za DDVMoneta je avtomatično vklopljena. V kolikor je ne želite več uporabljati, lahko za katerokoli naročniško razmerje, ki ste ga sklenili, zahtevate izklop. To lahko storite na več načinov:

• pokličite naš Klicni center za uporabnike  na telefonski številki 041 / 400 100 ali 01/30 60 100 - z navedbo naročniškega gesla naročite zaporo storitve,
• pišite na naš naslov: Debitel, d. d., Železna cesta 18, 1000 Ljubljana,
• pošljite zahtevo po faksu na številko 01 / 30 60 199.

Na enak način lahko zahtevate ponoven vklop.

Moneta za naročnike, ki so zavezanci za DDV
Uporabniki službenega mobilnika jo lahko uporabljate le s soglasjem podjetja, ki je sklenitelj naročniškega razmerja in plačnik računov.

Vklop Monete je potrebno naročiti na za to namenjenem obrazcu

Plačevanje obveznosti
Vrednost kupljenih izdelkov poravnavate z računom za preostale storitve mobilne telefonije. Na računu bo nakup izdelkov, plačan prek Monete, prikazan ločeno v posebni rubriki Posredovanje plačil.

Odslej lahko za dodatno zaščito pri plačevanju z Moneto upravljate s kodo PIN.
Kratka navodila za upravljanje s kodo PIN na Moneti

Uporaba

Prodajni avtomati

Na več kot 2200 prodajnih avtomatih, označenih z znakom Monete, kupujete prigrizke in napitke. V nekaterih slovenskih mestih lahko plačujete tudi parkirnino. Več

Internet

Na internetnih straneh plačujete majhne in srednje velike zneske (npr. nakupi v internetnetnih trgovinah, vstopnice za Cankarjev dom, Špas teater, ipd.) Več 

M-vstopnica
Na Planetu ali prek klica na telefonsko številko 041 / 184 184 si priskrbite vstopnice. Na voljo vam je M-vstopnica, kjer v kinoprogramu izberete film, ki si ga želite ogledati in najustreznejši čas predvajanja. Želeno število vstopnic nato rezervirate ali kupite. Najkasneje 20 minut pred začetkom predstave jih prevzamete na blagajni kina oziroma na kinoavtomatu (v Koloseju).
Klic na telefonsko številko 184 184 se zaračuna kot klic v Mobitelovo omrežje glede na čas trajanja.
Mobilni Planet je prek paketnega prenosa podatkov v Mobitelovem omrežju brezplačen.
Za vsako rezervirano/kupljeno vstopnico plačate 0,20865 EUR. Če vstopnice kupite, se znesku prišteje še cena vstopnice. Več

Terminali

Na prodajnih mestih, opremljenih s terminalom Monete, lahko svoj mobilnik uporabljate namesto gotovine ali plačilne kartice. S terminalom Monete je opremljenih vse več restavracij, taksijev, dostavljalcev hrane, čistilnic, itd
Veljavni seznam vseh plačilnih mest, ki so opremljena s terminalom Monete, lahko poiščete na spletnem naslovu www.moneta.si.
 
Moneta v Telefonski prodaji
Moneta v Telefonski prodaji vam omogoča hitro izpolnitev nakupne želje, saj naročilo in plačilo opravite v nekaj korakih kar prek svojega mobilnika – podobno kot pri nakupu na že prej omenjenih plačilnih mestih.
Vse podrobnosti nakupa opravite v prijetnem pogovoru z operaterjem, ki vas po potrebi vodi čez postopek, samo uporabo Monete pa lahko na različne načine prilagodite svojim potrebam. več
 
Cena posredovanja za uspešen nakup (Moneta Terminali, Moneta Avtomati in Moneta v Telefonski prodaji) je 0,04 EUR. Klic za neuspelo transakcijo se ne zaračuna.

Limit

Začetna omejitev porabe z Moneto je 50 EUR. Za vse naročnike, ki so sklenili razmerje od 10.10.2007 dalje velja nova začetna omejitev porabe z Moneto 15 EUR.

Novo omejitev porabe lahko naročite z obrazcem za spremembo limita storitve Moneta.

V primeru, da boste Moneto pogosto uporabljali in vam dodeljeni limit ne zadošča, lahko zaprosite za spremembo limita.

Novi naročniki lahko za zvišanje limitov zaprosite po treh redno plačanih računih. Izpolnite obrazec: Zahtevek za spremembo limita Moneta - obrazec


Zahtevani obrazci, ki jioh mora stranka priložiti obrazcu za spremembo limita:
- pravne osebe: BON1, BON2, podatek o stanju na TRR, ki ga izda banka
- fizične osebe: zadnji bančni izpis, iz katerega je jasno razvidno nakazilo osebnega dohodka/pokojnine. Če nakazilo ni jasno, mora stranka predložiti zadnjo plačilno listo/odrezek od pokojnine.

Strošek spremembe limita za Moneto je 10,50 € z DDV. Velja od 1.12. 2010.

Pridržujemo si pravico, da se prošnjo za povečanje limita ne odobri.




Preverjanje trenutne porabe in višine limita prek sporočila SMS.
Višino vaše porabe na Moneti lahko preverite prek sporočila SMS s ključno besedo MONETA ali črko m na telefonskih številkah 1919 ali 4949.

Povratna informacija vsebuje informativen znesek nakupov, opravljenih prek mobilnika v sistemu Moneta, mobilno številko, za katero je bila poizvedba izvedena, ter višino nastavljenega mesečnega limita Moneta.
Primer:
Informativna mesečna poraba/omejitev porabe z moneto Tel. Št., do vključno 17.08.2009 je 15,00 EUR/50,00 EUR. Debitel d.d.

V znesku so zajeta plačila z uporabo mobilnika v sistemu Moneta. Upoštevani so nakupi, opravljeni od začetka obračunskega obdobja do navedenega datuma do 24. ure. Znesek je informativen.

Uporabniku se zaračuna poslano sporočilo SMS po veljavnem ceniku. Prejeto sporočilo SMS je brezplačno.

Prednosti
Nakupovanje z Moneto je varno, preprosto in pregledno.

Varnost zagotavlja sistem javnih ključev, vaše podatke pa sprejema le center Monete.

Preprosto uporabo jamčijo jasna navodila, s katerimi so opremljena vsa plačilna mesta Monete.

Vsi nakupi z Moneto so obračunani 1x mesečno na računu za mobilne storitve.
Na računu bo nakup izdelka prikazan ločeno pod posebno rubriko 'Posredovanje plačil'. Znesek nakupov je prikazan v bruto znesku in ni predmet uveljavljanja vhodnega DDV, ker ni račun. Nakup prek mobilnika ne vpliva na ceno izdelka, ki stane toliko, kot je zapisano v ceniku posameznega prodajnega mesta. 
Cene za izdelke in storitve določajo ponudniki Monete. 
Cena klica za uspešen nakup (Moneta Terminali, Moneta Avtomati, Moneta v Telefonski prodaji, Moneta eTerminali, Moneta SMS in Moneta M:Vstopnica) je 0,04 EUR (cena vključuje DDV).
Klic za neuspelo transakcijo se ne zaračuna.
Povratni SMS-i (Moneta v Telefonski prodaji, Moneta Internet) so brezplačni.
Transakcije prek Monete Internet, WAP Monete in Mobi polnjenja z Moneto so brezplačne.