Za Debitelove uporabnike je klic iz Slovenije in držav evrotarife brezplačen
Tel: 01 30 60 100
Faks: 01 30 60 199
Klicni center za uporabnike deluje neprekinjeno 24 ur na dan vse dni v letu. Če imate kakršnokoli vprašanje v zvezi s storitvami, vas zanimajo cene storitev, ste se odločili za nakup novega mobilnega telefona ali pa z nami želite skleniti naročniško razmerje, pokličite 041 400 100 (klici iz domačega omrežja so brezplačni) ter 01 30 60 100. Na teh številkah ravno tako lahko izveste vse v zvezi z vašim računom opravljenih storitev, naročate lahko dodatne storitve, se s svetovalcem posvetujete o naročniškem paketu, ki bi bil za vas morda primernejši, se seznanite z novostmi mobilne telefonije, …
Svoje predloge ali vprašanja nam lahko pošljete tudi v elektronski obliki na e-poštni naslov: center@debitel.si.
Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Ne pozabite pripisati svoje mobilne številke ter podrobnejši opis napake oz. težave.
Vsak izmed naročnikov je za nas edinstven in pomemben. Zato pri nas ne boste le številka, bomo pa le klic na številko stran od osebnega svetovanja, pomoči in podpore. 24 ur na dan, vsak dan.
Želite biti na tekočem z našo ponudbo? Prelistajte naše kataloge!
Uporabljamo Mobitelovo omrežje
Kako uporabljati klic v sili.
Kodeks o varenjši uporabi mobilnih telefonov