Debinet
Vstop za uporabnike.
Nov uporabnik
E-novice a
Želim prejemati obvestila o:





Pomoč uporabnikom
Brezplačna številka klicnega centra za pomoč uporabnikom je 041 400-100 Brezplačna je tudi za klice iz območja Evrotarife.

Pogovori

Kako z mobilnikom vklopim/izklopim prikaz lastne mobilne številke na zaslonu telefona tistega, ki ga kličem?

Večina mobilnikov ima možnost izbire prek menijev, izbira velja za vse klice, dokler je ne spremenimo.

V kolikor mobilnik te možnosti nima, je potrebno pred vsako klicno številko vtipkati ukazni niz *31# za odkrivanje lastne mobilne številke, oziroma #31# za zakrivanje. Ukazni niz *#31# (KLIČI) služi preverjanju statusa osnovne nastavitve v centrali. Osnovna nastavitev v centrali je oddaja lastne mobilne številke za vse naročnike. Na željo naročnika lahko brezplačno vključimo osnovno zakrivanje lastne mobilne številke, tako da ni potrebno vsakokratno vpisovanje ukaznega niza.

Ali vklop/izklop prikaza lastne mobilne številke deluje tudi v tujini?

Načeloma da, vendar je delovanje te funkcije v tujini pogojeno z več dejavniki. Najpomembnejše je, da to storitev tuji operater ponuja tudi za gostujoče naročnike. V nekaterih državah je ta funkcija zakonsko regulirana in je ne ponujajo niti domačim niti tujim naročnikom.

Želim prejemati podatke o tem, kdo me je klical v času nedosegljivosti. Kako vključim storitev Zgrešeni klic?

Kliknite tu za več informacij SMS Zgrešenem klicu.

Kako preverim, v katero omrežje kličem?

V mobilnik vtipkajte ukazni niz: *130*telefonsko številko# in KLIČI. Primer: *130*041400100# in KLIČI Sporočilo: 041400100 – DEBITEL Storitev je brezplačna.

Kako uporabljam telefonski predal?

Kliknite tu za več informacij o Telefonskem predalu.

Kaj je čakajoči klic?

Kliknite tu za več informacij o čakajočem klicu in zadrževanju zveze.

Ali sta liniji 1 in 2 povezani s funkcijo Čakajoči klic?

Dve različni liniji sta povezani s storitvijo ALS (Alternate Line Service).