Pomoč uporabnikom
Klicni center Debitel
041 400 100
Za Debitelove uporabnike je klic iz Slovenije in držav evrotarife brezplačen
Tel: 01 30 60 100
Faks: 01 30 60 199
Klicni center za uporabnike deluje neprekinjeno 24 ur na dan vse dni v letu. Če imate kakršnokoli vprašanje v zvezi s storitvami, vas zanimajo cene storitev, ste se odločili za nakup novega mobilnega aparata ali pa z nami želite skleniti naročniško razmerje, pokličite
041 400 100 (klici iz domačega omrežja so brezplačni) ter
01 30 60 100. Na teh številkah ravno tako lahko izveste vse v zvezi z vašim računom opravljenih storitev, naročate lahko dodatne storitve, se s svetovalcem posvetujete o naročniškem paketu, ki bi bil za vas morda primernejši, se seznanite z novostmi mobilne telefonije, ...
Svoje predloge ali vprašanja nam lahko pošljete tudi v elektronski obliki na e-poštni naslov:
center@debitel.si.
Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Ne pozabite pripisati svoje mobilne številke ter podrobnejši opis napake oz. težave.