Naročniško geslo predstavlja vašo identifikacijo, kadar komunicirate z Debitelovim Klicnim centrom. Geslo vam približa naše storitve in olajša naročanje sprememb ter prihrani čas, saj lahko določene spremembe enostavno uredite s klicem na številko 041 400 100.Ob sklenitvi naročniškega razmerja ste imeli možnost, da ga določite. Zapisan je na Vlogi o sklenitevi naročniškega razmerja oziroma na Pogodbi o sklenitvi naročniškega razmerja. Geslo vsebuje do 8 alfanumeričnih znakov po vaši izbiri.
Če ste naročniško geslo pozabili ali ga niste določili, lahko določite novo geslo po lastni izbiri. Novo geslo lahko določite v Debitelovih centrih oziroma pri Debitelovih pooblaščenih posrednikih. Obrazec za določitev novega gesla lahko naročite tudi na številki 041 400 100.
Storitve in spremembe, ki jih lahko opravite z uporabo gesla:
O storitvah in spremembah, ki jih lahko opravite z naročniškim geslom, se posvetujte s svetovalci na Debitelovi brezplačni telefonski številki Klicnega centra 041 400 100.
POMEMBNO: Osebno naročniško geslo služi vaši identifikaciji in je tajne narave, saj omogoča upravljanje z vašim naročniškim razmerjem prek telefona. Zato vam svetujemo, da ga skrbno varujete in ga ne posredujete tretji osebi.
Naročniški geslo lahko pridobi samo naročnik naših storitev kot fizična oseba oz. pooblaščena oseba ali zastopnik pravne osebe.
Želite biti na tekočem z našo ponudbo? Prelistajte naše kataloge!
Uporabljamo Mobitelovo omrežje
Kako uporabljati klic v sili.
Kodeks o varenjši uporabi mobilnih telefonov
116 000 - Evropska telefonska številka za prijavo pogrešanih otrok