Kdo lahko uporablja Debinet?
Vsak naročnik, ki ima z nami sklenjenih eno ali več naročniških razmerij, oziroma pooblaščeni uporabnik mobilne številke.
Kaj potrebujete za uporabo Debineta?
- Računalnik, povezan na internet in nameščen spletni brskalnik
- mobilnik z možnostjo dostopa do interneta, ki podpira razlicico wap 1.1 ali višjo
Kako varna je uporaba Debineta?
Debinet uporablja varen način povezave (SSL), tudi pri WAP sestavu. V kolikor naročnik skrbno hrani svoja gesla in kode, je možnost zlorabe minimalna.
Debitel varuje osebne podatke vsakega naročnika po veljavnih pravilih in predpisih.
Kakšna je cena uporabe Debineta?
Za vse naše naročnike je storitev brezplačna. Zaračuna se le cena internetne povezave.
Prijava na Debinet
Spletni naslov Debineta je
http://debinet.debitel.si/
Pri prvi prijavi si določite uporabniško ime in geslo, ki ju boste uporabljali pri prijavi na Debinet tudi v bodoče. Če je uporabniško ime že zasedeno, morate izbrati drugo. Vsi vpisani podatki naj bodo točni in resnični, saj le tako ne bo težav pri preverjanju naročenih storitev oziroma pri komunikaciji prek elektronske pošte. Posamezne podatke lahko naknadno spreminjate v oknu Osebni podatki, v rubriki UPRAVLJANJE. Po prvi prijavi si lahko dodate eno ali več mobilnih številk, s katerimi želite upravljati. Prva prijava na Debinet in dodajanje mobilnih številk v seznam za upravljanje sta možna le prek interneta.
Pozabil sem uporabniško ime in/ali vstopno geslo , kaj moram storiti?
Določiti si morate novo uporabniško ime in geslo, s tem ustvarite nov dostop na Debinet. Ponovno si morate dodati v seznam mobilne številke, s katerimi želite upravljati. Podatke skrbno shranite na varnem mestu, da jih boste lahko tudi po daljšem času uporabili.
Staro, pozabljeno uporabniško ime bo po določenem času neuporabe avtomatsko izbrisano.
Dodajanje mobilnih številk za upravljanje
Za vsako mobilno številko, ki jo želite dodati v seznam za upravljanje, potrebujete poleg mobilne številke še podatek o kodi PUK (kodo PUK ste dobili ob sklenitvi naročniškega razmerja, zapisana je na lističu ali plastični kartici. V kolikor kode PUK ne najdete, se obrnite na Klicni center Debitel) ter mobilnik, ki mobilno številko uporablja. Vključen mobilnik potrebujete za prejem posebnega gesla prek sporočila SMS. Ta varovalni mehanizem je potreben za ugotavljanje lastništva oziroma pooblaščene uporabe mobilne številke.
V rubriki UPRAVLJANJE aktivirate Telefonske številke in sledite navodilom. V seznam za nadzor je možno dodati več mobilnih številk. Isto mobilno številko si lahko dodeli tudi več oseb, če imajo ustrezna pooblastila. Tipičen primer je družina ali podjetje z več naročniškimi razmerji. Sklenitelj naročniških razmerij si dodeli v seznam za nadzor vse mobilne številke, posamezni uporabnik pa le svojo. Mobilno številko je možno tudi izločiti oziroma izbrisati iz seznama za upravljanje.
Vpogled v mesečno porabo, pogovore in račune
Za mobilne številke, ki ste jih dodali na Debinet, imate na voljo vpogled v tekočo mesečno porabo in proste enote, v kolikor jih naročniško razmerje vsebuje. Podroben pregled pogovorov, opravljenih v tekočem in v preteklih dveh mesecih, je na voljo ob predhodnem naročilu na storitev. Izpis pogovorov je v obliki, primerni za shranjevanje na računalniškem mediju. Vgrajen je varovalni mehanizem s pošiljanjem gesla prek sporočila SMS, za ugotavljanje lastništva oziroma pooblaščene uporabe mobilne številke.
Na voljo je tudi pregled izdanih računov, ki jih lahko natisnete.
Pregled in naročanje dodatnih storitev
V rubriki STORITVE je na voljo pregled storitev, ki so dodeljene posamezni mobilni številki. Posamezne storitve lahko spremenite oziroma naročite, ob naročilu je potrebno vpisati naročniško geslo, ki ste ga lahko določili ob sklenitvi naročniškega razmerja (zapisano je v vaši naročniški pogodbi).
Če je zahteva upravičena, naročilo izvršimo v treh delovnih dneh od datuma prejema.
Pošiljanje sporočil SMS
V rubriki SMS je na voljo sistem za pošiljanje sporočil SMS iz spletne strani v katerokoli mobilno omrežje. Dolžina posameznega sporočila je lahko do 600 znakov. Isto sporočilo SMS lahko pošljete tudi več prejemnikom hkrati. Kopijo sporočila lahko posredujete na poljuben e-poštni naslov. Če ste na Debinet dodali več mobilnih številk, poljubno izbirate, s katere od teh boste pošiljali sporočila SMS. Najpogostejše telefonske številke lahko shranite v Kontakte ali jih uvozite iz Debispomina. Poslana sporočila SMS se evidentirajo na mobilni številki pošiljatelja in se obračunavajo v skladu s cenikom. Prvih 30 poslanih sporočil SMS na mesec je brezplačnih.
Sporočanje in obvestila
Debitelova splošna obvestila in osebna sporočila posameznim naročnikom Debineta so na voljo na začetni strani.
Klik na naslov sporočila odkrije celotno besedilo. Vsebina osebnih sporočil je praviloma vezana na novosti in storitve Debineta. Svoja opažanja, pohvale, predloge in kritike nam lahko kadarkoli sporočite na elektronski naslov:
debinet@debitel.si.
Prijava na Debinet z mobilnika
Spletni naslov za dostop do Debineta z mobilnika je enak spletnemu naslovu:
http://debinet.debitel.si/
Vstopna stran zahteva vpis uporabniškega imena in gesla, ki ste si ga predhodno določili prek interneta. Vsakokratno vpisovanje teh podatkov je lahko zamudno, zato je na voljo tudi hitra prijava:
https://debinet.debitel.si/wml/loginwap.jsp?user=uporabnik&password=geslo,
pri čemer je uporabnik uporabniško ime, geslo pa vstopno geslo za Debinet.
Ta podaljšan naslov vpišete v zaznamek (bookmark). Vse naslednje prijave v Debinet bodo tako hitrejše. Ker imate v tem primeru uporabniško ime in geslo zapisano v aparatu, je lažje dostopno nepooblaščenim osebam, zaradi česar je možnost zlorabe večja...
Z zamenjavo naslova - iz https v http - se lahko tudi izognete varnemu načinu povezave (https), če internetni brskalnik vašega mobilnika ne omogoča varne povezave.